在冷饮店上班，需要注意以下几点：
遵守规章制度
员工应严格遵守店铺的各项规章制度，包括员工制度、员工准则、工装要求、店铺卫生等。
不迟到、早退、旷工，如有请假需提前申请并征得店长同意。
仪容仪表
保持头发整齐、清洁，头饰要与工服、发型搭配得当。
化妆要淡，不可留长指甲、涂重颜色指甲。
制服要干净、整洁，不能有异味。
上班期间必须佩带工牌，注意个人形象。
服务态度
员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象。
对顾客要友善，不可以对顾客提出的要求刻意刁难。
保持微笑，态度和蔼，待人诚恳。
工作效率
多做事少说话，提高工作效率。
及时完成工作任务，避免拖延。
倾听顾客需求，提供优质服务。
团队协作
与同事之间要和睦相处，对新员工要友善。
妥善交接工作，确保工作连贯性。
积极配合店长和其他员工的工作。
卫生与清洁
保持工作区域、设备、桌椅等的清洁卫生。
定期清洁果糖机、封口机等设备。
遵守店铺的卫生标准，确保食品安全。
个人物品管理
不佩戴过多的首饰，以免影响工作形象。
穿着适合长时间站立的鞋子，保持个人卫生。
沟通技巧
与顾客沟通时要注意语气语气温和，表达清晰。
与同事沟通时要多听多学，少说多做。
安全管理
注意防火、防盗等安全事项，确保店铺安全。
遵守公司的保密规定，不泄露公司机密信息。
时间管理
合理规划工作时间，确保按时完成任务。
制定工作计划，提高工作效率。
通过遵循以上注意事项，可以确保在冷饮店的工作中表现出专业、负责、友善的形象，从而提高工作效率和顾客满意度。
