为切实提升财政服务质效，民乐县财政局锚定“服务群众、服务企业、服务发展”核心目标，聚焦主责主业优化工作举措，在民生保障、企业帮扶、预算管理三大领域精准发力，全力推动财政工作从“管理型”向“服务型”深度转变，确保各项任务落地见效。
优化民生服务，筑牢群众“幸福底线”。简化补贴发放流程，依托财政惠民补贴“一卡通”系统，系统梳理整合教育、医疗、养老等重点领域补贴政策，坚决取消冗余申报材料，进一步压缩补贴发放周期，让惠民资金更快直达群众手中。畅通民意反馈渠道，在单位门口设置实体意见箱，明确专人负责政策咨询解答与问题投诉响应，针对群众反映的补贴到账延迟、政策理解偏差等问题，严格落实“接诉即办、办结反馈”机制，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。
精准服务企业，激活发展“一池春水”。组建“财政政策服务专班”，主动深入产业园区、重点企业开展“一对一”政策宣讲服务。围绕税费减免、融资支持、项目补助等企业关切的政策，进行精准解读与实操指导，帮助企业全面梳理可享受的政策红利，现场解决资金申报、流程办理等实际难题，为企业发展纾困解难。
细化预算服务，提升管理“服务效能”。助力预算单位高效履职，聚焦预算单位在预算编制、资金使用中的堵点难点，主动上门指导，帮助规范预算调整、项目申报流程，避免因操作不规范导致工作延误，保障预算单位履职高效顺畅。优化政府采购服务，进一步简化政府采购备案流程，全面推行“不见面”线上备案模式；对小额采购项目实行“承诺制”管理，减少审批环节；建立“政府采购需求指导机制”，提前介入重点项目采购需求制定环节，帮助采购单位规避流程风险，提升采购效率。
民乐县财政局将持续以“服务”为核心抓手，不断优化服务流程、创新服务方式，切实把“服务”理念贯穿财政工作全过程，以更优质、更高效的财政服务推动工作提质增效，为县域经济社会高质量发展提供坚实财政支撑。
作者：朱文燕
编辑：李浩
