“警察同志，我女儿给主播打赏，我想把钱要回来，结果，结果……”
“您别急，慢慢说，需要我们做什么吗？”
“我不光钱没要回来，还又被骗了，你们快帮帮我吧。”
市民王女士（化名）是济南市公安局市中分局白马山派出所辖区的居民，今年5月，她7岁的女儿玩手机时，给某平台主播打赏，等王女士发现的时候，孩子已转出去了1万余元。王女士赶紧联系平台客服说明情况，经过反复沟通，平台退回了2000元，并要求王女士的女儿录制视频说明情况，平台核实后才能退回剩余的钱。可是，此时的孩子知道自己闯了祸，吓得瑟瑟发抖，说话都结巴了，录制视频很不顺利，王女士向平台提交了多次申请，均没有通过。
情急之下，王女士在网上不停地查找其他解决的办法。没想到，还真刷到一个自称该平台“内部人员”的链接，王女士与对方取得联系，对方对于王女士的诉求满口答应，让王女士交上几百块钱手续费即可秒办退款，王女士没有多想，立即把钱转给对方，可对方又说，“经过查询”，王女士的女儿所用的账号与主播的“亲密度”不够，得充钱加强“亲密度”才能把钱退回来。
王女士犹豫了，觉得这说法不太可信，网络另一端的“内部人员”赶紧解释，说自己是该平台的后台运维人员，是平台少数掌握这些退款内幕的人，给王女士要的钱已是最大优惠了。看着王女士还持怀疑态度，“内部人员”又装模作样地表示自己还要接别的单子，让王女士另请高明。
王女士“病急乱投医”，想着对方要的钱也不多，如果是真的，那么能讨回自己的8000块钱也是划算的，于是，赶紧又给对方转了一笔钱，两次转账共计1700元。
“对方收到钱以后，立刻把我拉黑了，电话也打不通了。”王女士懊恼地对民警说，“真没想到，冒充平台客服的骗子什么花招都用，真是太可恶了！”
根据王女士提供的线索，派出所与分局网安部门联合开展侦查，很快锁定了嫌疑人邓某的身份信息和所在位置，民警们立即行动，奔赴千里之外的西南某省，将邓某抓获。
经调查，邓某今年20岁，无业，无固定收入来源。近段时间，他通过上网萌发了冒充客服实施诈骗的歪点子，并用同样的手段骗取了包括王女士在内的共计6名受害人的信任，非法获利万余元，正当他为自己的小聪明洋洋自得时，被济南警方当场抓获，斩断了他在网络上行骗的“黑手”，也避免了更多不明真相的群众上当受骗。
目前，嫌疑人邓某已被济南市中警方刑事拘留，对受害人的退赔工作正在进行中。
来源：济南时报
编辑：LL
