提起山东，不少人的第一印象就是两个字“好客”。悠久历史、灿烂文化、壮美风光，让“好客山东”成为最受欢迎的旅游目的地之一。
然而，哪个地方不想成为游客心中的“诗和远方”？
成都太古里开创城市更新与商业人文共生的新范式，古都西安以传统文化“演出+消费”强势出圈，安徽大黄山战略开启“门票经济”向“全域价值”跃升……放眼全国文旅发展格局，大有“群雄逐鹿”之势。
对于文旅资源富集的山东而言，推动文旅产业高质量发展，不仅是提振消费的应时之举，更是强省建设的战略选择。然而从文旅大省迈向文旅强省，山东依然需要加快补齐短板、突破瓶颈制约。
如何打好主动仗，走出一条具有山东特色的文旅产业高质量发展新路子？
4月25日，山东省文旅产业高质量发展工作会议在德州召开。会议释放鲜明信号：聚力塑造山东文旅产业高质量发展新优势，营造“全民宠客”浓厚氛围，擦亮“好客山东”金字招牌，努力打造国际著名文化旅游目的地。
靶心已定，关键是打法要明。会议提出塑造提质升级、多元发展、数字智慧、协同共进、基础支撑、市场环境等6个方面新优势，为文旅大省“进阶”之路明确了主攻方向。
文旅产业喜“扎堆”，不喜“孤岛”。日前开通的“好客山东·齐鲁1号”旅游列车，串联起沿线文旅资源，吸引游客深度体验，成为一张移动的山东文旅名片。再看威海，整合沿海资源打造的千里山海旅游线，催生出火炬八街、布鲁维斯号等一批网红打卡点。山东文旅资源富集，只有深度挖掘、串珠成链，推动景区全域合作、产品全域优化、线路全域统筹，才能激活文旅融合“乘数效应”。
只有想不到，处处皆“风景”。河南许昌胖东来去年营收170亿元，被网友称为6A级景区。电视剧《繁花》热播，让默默无闻的上海黄河路家喻户晓、游客如织。山东也有好例，像德州乐陵影视城，抓住《国色芳华》《唐探1900》取景地流量红利，已接待游客约200万人次。
“出圈”的背后是跨界融合。文旅跨界融合既能催生新业态、新模式，又能更好满足人们个性化、品质化消费需求。不久前，济南市精心策划刀郎演唱会，联动推出多项优惠政策，带动文旅综合消费24.6亿元。强化跨界思维，做好“文旅+百业”“百业+文旅”的文章，正当其时。
文旅融合玩法多多，但不能忽视它的服务属性，服务也是重要竞争力。比如，泰山景区推出登山助力机器人，极大提升了游客登山体验，收获网络流量的同时，也吸引不少游客前来“尝鲜”。小到设施装备，大到酒店高铁，山东将加强出行支撑、服务支撑、配套支撑，筑牢文旅发展根基。
除了硬件升级，软件升级同样重要。近期，入境游持续升温，得益于区位优势，韩国人“周末游山东”成为时尚。抓住机遇大力优化支付、出行、景点预约等服务，完善多语种服务、标识标牌等，我们才能让入境游客玩得好还“不见外”。
山海交响，海岱日新。从“好客”到“宠客”，山东文旅产业的升级跃迁，定能为高质量发展注入更多、更强劲动能。
（大众新闻记者 于新悦 李子路 刘兵 策划 赵洪杰）
