合约套餐的投诉方法如下：
与运营商协商
首先，尝试与运营商客服进行沟通，说明情况并要求退订合约套餐。
如果运营商拒绝退订，可以要求提供相关证据，如通话录音等，并表明自己在办理时未被告知有违约金的情况。
如果协商无果，可以向运营商的更高一级部门投诉，如移动官方或工信部12300。
通过移动APP投诉
下载并登录广东移动的官方APP，在“服务大厅”中找到“服务监督”选项，填写投诉信息，包括问题类型、活动名称及具体问题。
提交投诉后，耐心等待客服回访，通常几小时至一天内会有客服人员联系你，努力为你解决问题。
向工信部投诉
如果通过移动APP的投诉没有取得预期效果，可以通过微信搜索“电信用户申诉”公众号，提交申诉。
在公众号中点击“用户申诉”，然后选择“提交申诉”，填写相关信息，如实反映你的情况，包括运营商、号码、合约套餐的具体问题及诉求。
保存证据
在整个投诉过程中，务必保存好所有相关证据，如与运营商的聊天记录、交易订单截图、通话录音等，这些证据将有助于你在后续的沟通中占据主动。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等途径解决。
建议你在投诉前，先尝试与运营商协商解决，如果协商无果，再逐步升级到通过APP投诉或工信部投诉。在整个过程中，保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。
