工人日报-中工网记者 彭冰 柳姗姗 通讯员 杨萌
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“近年来，职工们的生产生活条件不断改善，我们的公益服务也与时俱进，从‘围着锅台转’扩展到了技术领域和精神层面。”
“高铁怎么跑得这么快？”“复兴号有多少个轮子？”近日，中车长春轨道客车股份有限公司迎来一群特别的参观者——吉林省孤儿学校的20名小学生。应“长客大姐”志愿者团队邀请，孩子们实地探秘高铁制造基地，并通过参加系列文化活动，与“长客大姐”开启了一场有关科技启蒙与爱心传承的深度对话。
“长客大姐”是由中车长客热爱公益事业的女职工组成的爱心团队，组建10多年来，她们以“服务企业发展，履行社会责任”为宗旨，坚持深入一线送关怀、心系孤儿送温暖、慰问老人送真情……成为中车长客女职工蓬勃进取、奉献创造、向善向美的精神符号。
做最暖“娘家人”
“目前全国各地都在大力发展轨道交通，咱们公司的售后服务站迅速增加，驻站的多是男同志，他们每天早出晚归，加班加点工作，连洗衣、做饭的时间都没有，又远离故乡……” 2011年，售后职工的后勤保障问题引起中车长客工会关注，并专门召开会议研究破解之道。
“就让我们利用业余时间去帮忙吧！” 集思广益过程中，一名女职工率先表态，其他女职工纷纷附议。很快，在公司工会女职工委员会的支持下，“长客大姐”爱心公益团队正式成立。
自此，每逢节假日，“长客大姐”们都会放弃休息，奔赴分散在不同省份的48个售后服务站，为驻外职工送去家乡特色美食，亲自下厨煎炒烹炸，操持“长客家宴”，帮员工们打扫房间、清洗衣物……
“这些年，我们光秘制的‘长客馅’饺子就包了20多万个。”54岁的“长客大姐”那敬说：“看到驻外职工们吃得开怀、笑得开心，每一次活动大家都很踊跃，觉得再累也值得。”
在很多年轻驻外职工看来，“长客大姐”如姐亦如母，她们用巧手抚慰“游子”的味蕾，把服务站变成干净整洁的“家”。新疆乌鲁木齐售后服务站的小陈，因工作繁忙，不得不几次更改婚期，“长客大姐”了解情况后，带着新娘往返跨越8000多公里，到售后服务站为他们张罗了婚礼，让小陈感慨万千。
哪里有职工的“急难愁盼”，哪里就有“长客大姐”的身影。十几年来，这支志愿团队持续为驻外职工送去“乡愁解药”的同时，还通过开设“夜食堂”、操办“光荣宴”、巧烹“绿豆茶”、编织“爱心围脖”、组织“相亲会”和“集体婚礼”等形式，为一线职工送健康、送关怀，鼓干劲、蓄动力，成为职工心中最暖的“娘家人”。
做最强“花木兰”
翻开“长客大姐”团队花名册，可见其阵容之强大：全国五一劳动奖章获得者、“高铁女神探”王丽萍，全国三八红旗手、焊接博士王洪潇，全国五一巾帼标兵、中国中车资深技术专家李雪飞……
“坚持自立自强，追求善作善成，当好科技创新主力军，为企业发展增辉添彩，是‘长客大姐’的立身之本和底气所在。”李雪飞说。中车长客首个出口南美项目、国际首款混合动力动车组……从事轨道客车设计20余年，李雪飞多次填补技术空白。今年3月，她作为吉林省总工会“巾帼劳模工匠宣讲团”成员走进高校，通过分享自己的创新故事，激励学生为理想而奋斗。
“近年来，职工们的生产生活条件不断改善，我们的公益服务也与时俱进，从‘围着锅台转’扩展到了技术领域和精神层面。”王丽萍说。
作为一名无损检测高级技师，王丽萍的日常工作是探查高铁转向架的缺陷，并妙手“医治”。通过苦练技能和勤奋钻研，她摘得了“全国技术能手”称号，并取得专利8项。
中车长客工会女工委副主任林东梅介绍，为充分发挥王丽萍、李雪飞等巾帼英雄的示范引领作用，“长客大姐”专门组建了由女技术骨干和女技术专家构成的“花木兰”团队，为基层送技术、送知识、送理念，用最强“她力量”帮助一线职工破解工作难题。
做最美“播种者”
自成立以来，“长客大姐”不仅倾情关怀企业职工、积极服务企业发展，也一直在努力履行社会责任。为环卫工人送手套，为值班交警送保温杯，为居家老人送物资……她们不断拓展志愿服务内容，如同一束光，照亮他人的同时，也点燃了更多人心中善的火种。
“10年前，‘长客大姐’第一次走进我校，80多名孤儿加入‘长客爱心班’，有了‘长客妈妈’。寒冬送来的羽绒服、儿童节的蛋糕、运动会上的加油助威、毕业典礼上的笔挺礼服……寒来暑往，‘长客妈妈’的关爱从未缺席，陪伴一个个孩童成长为自信昂扬的少年。”说起这里，吉林省孤儿学校的张红艳老师颇为动情。
2月19日，该校的孩子们在“长客大姐”带领下，兴致勃勃地体验了新下线的复兴号智能动车组。活动中，中车长客的“大国工匠”罗昭强为孩子们分享了中国高铁从追赶到领跑的奋斗历程。据了解，“长客大姐”的无私奉献精神，吸引了公司很多职工主动加入志愿服务队伍，爱与善的点点微光，汇聚成耿耿星河。
“今天你们是乘客，明天你们可以是设计师、工程师！中国高铁的未来等着你们书写！”当天，全国三八红旗手王洪潇在车间里为孩子们上了一堂别开生面的课——《中国高铁，开启未来之旅》。听着讲解，看着动画视频演示，不少孩子对高铁的制造原理产生了浓厚兴趣，现场有8名同学自愿成为中车长客高速动车组制造中心的小小红色宣讲员。
2021年11月，中车长客高速动车组制造中心被命名为全国爱国主义教育示范基地。依托于此，“长客大姐”组建了以高铁女工姚智慧、蔚琼君等为代表的“芳华”红色宣讲团，她们积极对外展示职工科创成果，弘扬中国高铁文化、传播中国高铁工人精神，仅去年就接待参观团体674批次。
来源：中工网-工人日报
