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共建良好网络生态 多方协力推动算法向上向善

0次浏览     发布时间:2025-04-16 20:43:00    

人民网记者 王绍绍

你是否经历过这样的情况:搜索一个话题后,相关内容便接二连三地出现;关注了一个博主,过两天就被推荐了该博主的视频……这些并非偶然,而是“算法”根据用户兴趣推荐的结果。

国家数据局发布数据显示,2024年,我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达10%左右,集成电路、人工智能、工业软件、基础软件取得长足进步,智能产品、直播电商等成为消费新热点。

在数字经济时代,算法正深刻地融入我们的日常生活。然而,理解算法需要一定的专业知识,因此,提高算法的透明度,能够有效地驱散信息的迷雾。

此前,中央网信办等部门联合发布的《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》提出,优化检索、排序、推送等规则的透明度和可解释性,预防和减少争议纠纷。以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图、主要运行机制等,确保简单、清晰、可理解。

在政策推动下,今年,众多互联网平台拟面向社会公开算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制等信息。

“今年3月,抖音安全与信任中心网站上线试运行,网站首次公开平台推荐算法原理,介绍其如何预估用户行为概率,并通过多目标建模等方式实现更优质、丰富的内容推荐。”抖音相关负责人表示,希望借此让公众对平台工作更加亲身可感,让算法更透明、治理更完善、服务更到位,最终实现算法、平台和社会生态共同的向上和向善,让科技进步服务于人民群众的美好生活。

在互联网高速发展的今天,算法是高效分发的工具,如何让算法向上向善,同时规避其可能带来的问题,社会普遍关注。

“抖音更关注用户长期价值,而非追求短期数据,多样化推荐有助于打破‘信息茧房’,为用户带来更丰富多元、实用可靠的推荐结果。”上述负责人表示。

“为引导算法打破‘信息茧房’,算法可以在多目标建模体系下,设置专门的探索维度。一是为用户尽可能推荐更多样的内容,通过多样性打散、多兴趣召回、扶持小众兴趣等方法控制相似内容出现的频次;二是帮助用户探索更多新兴趣,采用随机推荐、搜索推荐联动、‘不感兴趣’不再展现等多种方式,使推荐更加个性化和多样化。”上述负责人说。

由于算法不懂内容语义,在推荐上存在一定缺陷,人工“护航”也不可或缺。“算法能学习、预估用户行为,但因其对内容语义的理解存在不足,可能导致违法违规、不良内容被推荐传播。”上述负责人表示,算法在真实使用场景中,要辅以人工治理对其进行约束和规范。

上述负责人介绍,其平台内容治理体系采用“人工参与+机器学习”相结合的模式,并组建了专门的治理团队为算法设置“护栏”。视频被举报、评论区出现集中质疑、流量激增等情况出现,均可能触发“人工+机器”审核。一旦内容在任一环节被处置,系统会立即停止进一步推荐和分发。

算法的背后,是一个个具体的人。业内专家表示,未来,算法与每个人息息相关,让算法更好服务于人,需要政府、平台、用户、社会等多方合力,共筑人与算法共生互促的AI生态,为推动经济社会高质量发展提供有力支撑。

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