关于购买商品的退换时间规定如下:
一般商品
消费者在收到商品之日起 七日内可以无理由退货,无需说明理由。这适用于网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,但需要保证商品完好,且不包括消费者定作、鲜活易腐、在线拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等。
特定商品
电器类商品:自售出之日起30日内,出现质量问题(机器本身发生性能故障)可以退换。60日内商品磨损影响二次销售及缺少配件,商场承担磨损费和缺少配件的40%费用;90日内商品磨损影响二次销售及缺少配件,商场承担磨损费和缺少配件的30%费用。
珠宝类商品:在胖东来珠宝购买的商品,无质量问题不予退货,但黄、铂金饰品自售出之日起100日内可免费调换一次。
退换货流程
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,且需承担退货运费。
建议消费者在购物时详细了解商家的退换货政策,并在退换货时保留好相关凭证,以确保自身权益。