不能买火车票是为什么

2025-01-08 05:55:33

不能买火车票的原因可能有以下几种：身份信息未核验：如果旅客在订票时添加的联系人名字显示为灰色且无法添加，说明旅客的身份信息还未通过核验。需要携带有效身份证件原件到铁路售票窗口办理身份核验。车票已售空：如果旅客在选择车票预定时发现预订信息是灰色的且不可预订，说明车票已经全部售空。此时，旅客可以选择其他

什么电话可以查车票

2025-01-11 21:09:33

查询车票的电话有两个，具体如下：12306：这是中国铁路客户服务中心的官方客服电话，提供火车票信息查询、订票、改签、退票等服务。拨打此电话时，只需按照语音提示操作，选择相应的选项，如查询列车时刻、票价、余票情况等，服务人员会根据您的需求提供详细信息。95105105：这是全国统一的铁路车票订票号码，