外贸文员是做什么的

2025-01-09 18:09:34

外贸文员主要负责处理与国际贸易相关的文书工作和协调任务，具体职责包括：订单处理：包括询价、报价、订单跟进、生产协调等。文档准备：创建和整理相关单据，如形式发票、装箱单、提单等。客户服务：回复客户咨询、处理投诉、提供售前售后服务。市场分析：收集和分析市场情报，了解竞争对手状况。产品管理：管理电商平台的