沈女士反映她把两套房子交给一家公司来管理运营，但装修迟迟不动工，交出去的钱更是拿不回来了。
沈女士住在湖州安吉名下有两套房子，分别在云鸿大厦跟昌硕广场，她说为了省心，去年11月把这两套房子交给“悦客美誉”来管理总的装修费用是138500元。
沈女士：统一装修，然后出租十年包租的，实际付八万多块钱，因为还有都是半年（租金）抵扣掉装修费的。我们经常来看的，然后一直他就不装修，我们问他什么原因，他就说其它的房子太多，我们房子排不过来。那套房子一点都没动，我们东西搬掉了已经，然后云鸿大厦这套房子，他就是把墙布撕下来，刮了下大白，其它也没动过。
云鸿大厦的这套房子墙面被重新粉刷过满地都是垃圾，房屋的交接日期是去年11月19号，合同约定3个月内要完成全部项目的设计装修工程，外加15天的通风期，采访时是3月，已经超过了约定的期限，补充协议中有这么一条“如乙方工程因自身原因未能如期完工，需按照合同正常支付业主租金”。
沈女士说按照原来的计划，半年的租金抵扣掉装修费后，她要到8月份才能收房租。
沈女士：他们装好的房子有很多问题，比如说墙面脱落，比如说卫生间洗手台堵，比如说门的质量很差，甚至有些床的话有破的，还有一些甲醛等问题。
沈女士告诉记者，看到群里其他业主的反馈后，她不想再继续装修了。
沈女士：装修这个事情他说建议我们退房，公司运转困难，他说只能退40%，然后而且要分期给。
聊天记录中“悦客美誉”负责售后的杨经理说“目前公司经济不好，希望房主自己收回管理”。
沈女士：他们违约，但他们现在就是，有点不讲道理就是说。我现在打算就是他把装修款退给我，中间房子空置，我家居搬走的损失，我没什么要求也算了。
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：看看怎么样，是继续给你装还是怎么办，完事之后我们有个程序，之后再给你们上报。
记者：刚才不是说公司运营出现了点问题，那还能给她继续装吗？
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：现在公司好像是4月份能启动。
沈女士：装修质量很差我不愿意。
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：那我们再协商嘛。
沈女士：你也只能退我给你钱的40%，而且还要分期给，那我肯定不能接受的，一点都没动。
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：这是工程的数据交给我们的，因为我们是一个部门一个部门的，不是说单方面我们说了算。
记者：您是哪个部门的？
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：我们是调解的。
采访中途，杨经理接了个电话。
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：好好好，那好了，公司是说我们不接受采访。
沈女士：不接受采访是吧？
记者：你刚才接到电话了是吧？
湖州市悦客美誉商业运营管理有限公司 杨经理：不是接不接到，就说这个情况就是这样，咱们业主之间可以坐下来和谈。
记者给杨经理留下了电话号码，发稿前没有收到“悦客美誉”方面的回复，现场还来了其他业主，也是安吉本地的。
其他业主：装修了一半就停掉了，钱我都已经付掉了，他们现在就是叫上面总部派人下来协调降租。但是协调降租之后，他也没有兑现，其实都是骗人。
记者：你原来租金多少，现在调到多少？
其他业主：原来是7800元，现在5000都不到了，他们其实一直在忽悠我们，拖时间嘛。
沈女士表示，她对分期付款也没什么信心，会尽快走法律途径。
来源：1818黄金眼
