为深入落实“放管服”改革要求，高新区人社局积极探索人社服务新模式，以高新区软件园为试点，让人社大厅“走出去”，为企业提供“零距离”服务。6月18日，人社大厅流动服务站正式启用，园区企业可在“家门口”办理各类人社业务，大幅节省办事时间与精力，切实解决企业办事难题，助力企业高质量发展。
深度调研精准选址，构建服务新阵地。为优化服务供给，高新区人社局对环内环外多个产业园开展深度走访调研，综合考量企业实际需求、园区地理位置、场地承载能力及企业聚集类型等多方面条件后，精准选定高新区软件园作为试点，开启流动服务站首次尝试，旨在进一步扩大服务覆盖范围，让更多企业享受便捷人社服务，构建起服务企业的新阵地。
三大驿站协同发力，精准对接企业需求。流动服务站可覆盖企业和员工的多种需求，业务办理包括就失业登记、补贴申请、社会保险、人事档案等人社业务，企业人员在园区内即可完成咨询与办理，无需再往返人社大厅。本次活动与流动服务站一同入驻的还有就业驿站和企业年金驿站，三大驿站形成服务合力，现场为企业提供岗位收集、企业年金业务咨询等服务，全方位、多层次满足园区企业需求。
主动问需提质效，靶向服务助企行。流动服务站在提供常规业务办理和咨询服务基础上，还建立了需求征集机制。针对企业集中反映的政策问题，适时邀请相关科室或其他部门业务同志开展政策大讲堂专场培训，为企业详细解读政策，真正成为企业身边的“服务管家”。
流动服务站入驻产业园区是高新区人社局创新服务模式的重要举措，成功实现从“企业跑”到“服务跑”的转变，让企业切实感受到便利。下一步，高新区人社局将继续以企业需求为导向，不断完善流动服务站的功能和服务内容，逐步扩大流动服务站的覆盖范围，让更多企业享受到优质、高效的人社服务，为企业发展保驾护航，为优化营商环境贡献力量。
