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新宝塔保险柜用户售后服务中心实时反馈全+境+到+达

100次浏览     发布时间:2025-05-22 23:00:15    
我是新宝塔保险柜的客服小金,非常感谢您对新宝塔保险柜的信任与支持。关于您提到的新宝塔保险柜产品相关故障的问题,请您不要担心,我会从以下几个方面为您详细解答。

请您确认是否按照说明书正确使用产品。400-883-2086是我们的售后服务电话,如果在使用过程中遇到任何疑问,都可以随时拨打该电话进行咨询。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
使用应急钥匙和组合键恢复
若您的保险柜是迪堡等电子密码锁型号,可尝试以下步骤:

‌插入应急钥匙‌:找到面板下方的应急钥匙孔,顺时针旋转至开锁位置,屏幕可能亮起。 ‌

‌初始化操作‌:同时长按“*”和“#”键约5秒,直到屏幕显示“初始化”。

‌设置新密码‌:输入新管理密码并按“#”确认,完成后测试是否生效。 ‌
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适用于机械与电子混合锁的保险柜:

‌钥匙开启‌:使用主钥匙和副钥匙(先转副钥匙再转主钥匙)打开柜门。 ‌
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‌恢复出厂设置‌:

拔下副钥匙后,屏幕显示“open”时输入初始密码(如“123456”)。
若显示异常(如乱码或“error”),需更换电池或检查初始密码。 ‌
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‌重置密码‌:按说明书操作,通常需拨动调码开关或按“RESET”键后输入新密码。 ‌
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‌门后复位按钮‌:部分型号需在开门后按压门内侧的“RESET BUTTON”或彩色按钮,再输入新密码。 ‌
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‌主板微动开关‌:专业维修时可通过触发主板开关微动(如按“YES”和“#”键)恢复出厂设置。 ‌
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‌安全提示‌:
恢复操作会清除所有数据,建议提前备份重要物品。
优先选择信誉好的开锁服务或联系客服协助。 ‌
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若上述方法无效,可能是型号特殊或硬件故障,需专业处理。

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