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火车怎么退票费

100次浏览     发布时间:2025-01-05 10:46:54    

火车退票费的办理方式如下:

退票地点

可以在车站的售票窗口进行退票,无论是否已换取纸质车票。

通过12306网站或手机APP也可以办理退票。

自动售票机若具备退票功能,同样可以办理退票。

退票时间

开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费。

开车前48小时以上至15天以内退票,收取票价的5%作为手续费。

开车前24小时以上至48小时以内退票,收取票价的10%作为手续费。

开车前不足24小时退票,收取票价的20%作为手续费。

特殊情况下

如果因伤病或承运人责任中途下车,可凭客运记录在下车站办理未乘区间的退票。

在发站开车前特殊情况也可以在开车后2小时内退票。

退款

退票成功后,退款通常会在15个工作日内原路返回到支付账户中。

请根据您的具体情况选择合适的退票方式和时间,并注意查看最新的退票规定,因为政策可能会有更新

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