店铺被扣24分怎么办

当店铺被扣24分时，可以采取以下措施：

等待扣分自动清零

如果扣分是由于出售假冒商品导致的，扣分将在次年的12月31日23时59分59秒自动清零。

对于其他一般违规行为，扣分将在14天后自动恢复，只要在此期间不再有违规行为。

申诉机制

商家可以通过淘宝的卖家后台或联系淘宝客服进行申诉。申诉时，需要提供充分的证据来证明自己没有进行售假行为，或者提供其他解释和辩护材料。

申诉结果将根据具体情况和证据来决定，可能包括撤销处罚、减轻处罚或维持原处罚。

重新开店

如果店铺因严重违规行为被扣分且被关闭，可以考虑关闭当前店铺并重新开设一个新的店铺。需要重新注册支付宝账号并进行实名认证，然后申请解封原店铺。

遵守淘宝规则

在店铺恢复后，务必遵守淘宝的各项规则，避免再次违规，以免再次被扣分或受到更严重的处罚。

监控和营销限制

根据天猫的最新规则，被扣24分的天猫卖家可能会被限制参加天猫营销活动，并需要支付违约金。

建议商家在遇到店铺被扣24分的情况时，及时与淘宝联系并按照指示进行申诉，以获取更准确和详细的信息和指导。通过合理的申诉和整改，有可能撤销或减轻处罚，并恢复店铺的正常运营。