卖家服务怎么退款

通过应用程序或淘宝网站操作

打开设备中的应用程序或登录淘宝网站。

在主界面中，选择底部的“我的”或“卖家中心”。

点击页面上方的“商家服务”或“客户服务”，然后选择“退款管理”。

在“收款记录”或“订单详情”页面中，选中需要执行退款操作的收款记录或订单。

点击页面下方的“发起退款”或“同意退款”按钮，再根据提示操作，将退款金额退回顾客支付宝账号。

通过淘宝服务市场退款

进入淘宝服务市场，找到需要关闭的服务或商品，点击“关闭”选项。

如果对方拒绝退款，可以选择投诉，并提前收集相关证据，如电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或网上转账记录等。

注意事项

卖家在收到退款申请后，需要及时处理，审核退款申请是否合理且符合淘宝规定。

同意退款后，卖家需要选择退款方式（如原路退回、余额退回等），并填写相应的退款金额。

退款完成后，淘宝系统会自动通知买家退款成功的消息，同时买家的支付账户将收到相应的退款金额。

建议卖家在处理退款申请时，务必仔细检查申请内容，并与买家进行充分沟通，确保退款过程顺畅。