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谈判有哪些内容

100次浏览     发布时间:2025-01-12 22:29:03    

谈判的内容通常包括以下几个方面:

谈判主体

参加谈判活动的人员,可能是双方或多方。

谈判议题

双方需要协商解决的问题,可以是立场观点、基本利益或行为方面的问题。

谈判方式

谈判人员之间对解决谈判议题所持的态度或方法,如软弱型、强硬型或有软有硬型。

谈判约束条件

谈判过程中双方需要遵守的规则和限制条件。

谈判目标

双方在商务谈判中各自的目标和利益诉求。

谈判策略

包括沟通方式、立场表达、利益诉求等,以达成双方都能接受的结果。

谈判技巧

如倾听对方观点、把握信息、掌握谈判节奏等,以提高谈判效果。

谈判纪律

如保持诚信、遵守协议、尊重对方等,以维护双方的合作关系。

价格和费用

产品或服务的价格和费用,以及相关的折扣、运费等。

交付条款

产品或服务的交货日期、货物寄送方式、收取货款的时间等。

服务水平

产品或服务的质量、可靠性、性能等服务水平标准。

法律条款

合同的法律条款和保障措施,以确保合法性和责任性。

保密协议

涉及保密信息时的保密协议和保密事项。

退货和退款政策

产品或服务有问题时的退货和退款政策及解决争议的方法。

合同细节

签署合同的日期、时间、地点等细节。

商业合作

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