动车出站10分钟就停摆，乘客被困车厢超4小时！12306回应

2025-05-02 11:43:00

5月1日，哈尔滨铁路局D7987次列车出现晚点情况，有乘客称在停滞的车厢内封闭了4个小时以上。2日，哈尔滨铁路局12306客服回应极目新闻记者称，相关车次确实出现晚点，并对相关情况表示歉意。有东北网友发文称，他在5月1日晚乘坐D7987次列车（始发站哈尔滨，终点站七台河西）出行，19时50分左右上车